İnternetten alışveriş yapan tüketiciler, gerçek sipariş bilgileri kullanılarak hazırlanan yeni dolandırıcılık yöntemlerinin hedefi oluyor. SMS, WhatsApp, telefon veya e-posta üzerinden gönderilen sahte ödeme talepleri, kullanıcıları alışveriş platformunun dışına çıkararak para kaybına neden olabiliyor.
Dolandırıcılar Gerçek Sipariş Bilgilerini Kullanıyor
Yeni yöntemde dolandırıcılar, tüketicinin gerçekten verdiği bir sipariş hakkında bilgi sahibiymiş gibi iletişim kuruyor. Bu durum, mesajın gerçek olduğuna dair yanlış bir güven oluşturabiliyor.
Tüketiciye “siparişte sorun oluştu”, “ürünün fiyatı yanlış girildi” veya “işlemin tamamlanması için fiyat farkı ödenmesi gerekiyor” gibi gerekçeler sunulabiliyor.
Ardından ödemeyi e-ticaret platformu üzerinden yapmak yerine belirli bir IBAN hesabına para gönderilmesi isteniyor.
Uzmanlara göre yöntemin önemli noktalarından biri, gerçek bir siparişin dolandırıcılık girişimine dayanak yapılması. Kullanıcının gerçekten alışveriş yapmış olması, karşı tarafın verdiği bilgilerin doğru olduğu izlenimini güçlendirebiliyor.
SMS ve Ödeme Linklerine Karşı Dikkatli Olun
Dolandırıcılar yalnızca banka transferlerini değil, sahte ödeme bağlantılarını da kullanabiliyor. SMS, WhatsApp mesajı, telefon görüşmesi veya e-posta üzerinden gönderilen bağlantılar, kullanıcıları gerçeğine benzeyen sahte internet sitelerine yönlendirebiliyor.
Bu sitelerde kart bilgilerinin veya kişisel verilerin girilmesi istenebiliyor. Kullanıcı gerçek alışveriş sitesinde işlem yaptığını düşünürken bilgilerini dolandırıcılara aktarabiliyor.
Ayrıca bilinmeyen kaynaklardan uygulama indirilmemesi ve şüpheli SMS bağlantılarının açılmaması gerektiği belirtiliyor.
Ödeme Yapmadan Önce Resmi Kanallardan Kontrol Edin
Siparişle ilgili ek bir ödeme talebi geldiğinde, mesajdaki bağlantıyı kullanmak veya verilen IBAN'a para göndermek yerine alışveriş yapılan platformun resmi internet sitesi ya da uygulaması üzerinden sipariş kontrol edilmeli.
Özellikle şu durumlarda dikkatli olunması gerekiyor:
- SMS veya WhatsApp üzerinden gönderilen ödeme bağlantıları
- Sipariş için farklı bir IBAN'a para gönderilmesinin istenmesi
- “Fiyat farkı” veya “sipariş sorunu” gerekçesiyle acil ödeme talep edilmesi
- Kart bilgilerinin bir bağlantı üzerinden yeniden istenmesi
- Kullanıcının acele karar vermesi için zaman baskısı oluşturulması
Şüpheli bir ödeme talebiyle karşılaşılması halinde, ilgili e-ticaret platformunun resmi müşteri hizmetleri üzerinden durumun doğrulanması gerekiyor.
Dolandırıcıların Oluşturduğu Acele Etme Baskısına Kanmayın
Uzmanların dikkat çektiği noktalardan biri de dolandırıcıların tüketiciyi panik ve zaman baskısı altında karar vermeye yönlendirmesi.
Bu nedenle siparişle ilgili beklenmedik bir ödeme talebi geldiğinde hemen para göndermek yerine talebin doğruluğunu resmi kanallardan kontrol etmek önem taşıyor.
Ödeme işlemlerinin mümkün olduğunca alışveriş yapılan platformun kendi güvenli sistemi üzerinden gerçekleştirilmesi, sahte ödeme taleplerinden kaynaklanabilecek maddi kayıpların önüne geçilmesine yardımcı olabilir.
YORUMLAR